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"Apology" c'est le nom que l'artiste Lily donne à son nouveau projet, elle met en place un service téléphonique pour le compléter. Il s'agit d'un simple répondeur où les individus sont amenés à exposer leur culpabilité, mais il ne faut pas longtemps avant que les excuses se transforment en confessions et demande d'absolution de la part d'un dingue...