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Hartmut Mackowiak est sous le choc : sa femme le quitte pour un autre homme après trente ans de vie commune ! Le vieuxchauffeur de taxi macère alors sa rancoeur et se comporte en véritable tyran avec les clients qui prennent place dans son véhicule. Il est particulièrement mal intentionné envers les jeunes et les étrangers. Lorsqu’il découvre Hayat, une enfant turque de six ans, complètement seule et qui ne parle pas un mot d’allemand tout en essayant de lui demander de l’aide, il se révèle d’abord insensible. Pourtant, cette rencontre va peut-être donner une nouvelle direction à la vie du chauffeur désabusé et esseulé…